Garantias

Na PousÓtica, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação dos nossos clientes. Por isso, oferecemos garantia para armações e lentes conforme os prazos abaixo:

Garantia das Armações

  • Todas as nossas armações possuem 3 meses de garantia contra defeitos de fabricação.

  • A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas, acidentes ou ajustes inadequados realizados por terceiros.

Garantia das Lentes

  • As lentes contam com 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação, como descascamento ou problemas no tratamento das lentes.

  • A garantia não cobre riscos, quebras, impactos ou qualquer dano decorrente do uso inadequado.

Como Acionar a Garantia?

Caso necessite acionar a garantia, entre em contato com a nossa equipe pelo nosso atendimento e envie fotos ou leve o produto até uma de nossas unidades para análise.

Estamos sempre à disposição para garantir a melhor experiência para você!